‎ 

## Trygg och enkel leverans – oavsett om du handlar som företag eller privatperson

place2place är en marknadsplats för cirkulär inredning. Produkterna säljs och hanteras av våra anslutna säljare, medan vi samordnar information och bokning kring leveransen.

Här hittar du svar på vanliga frågor om leveranstid, fraktkostnad och vad som gäller vid mottagande.

‎ 

### När skickas min order?

När din beställning är genomförd förbereds ordern av ansvarig säljare.

**Leverans sker normalt inom 5–10 arbetsdagar inom Sverige.**  Exakt leveransdatum bekräftas när leveransen bokas.

‎ 

### Hur levereras produkterna?

Produkten packas och skickas av säljaren.

- Leverans sker med budbil eller lastbil beroende på volym.  
- Mindre produkter kan skickas som paket.  
- Leverans sker till **ingång eller lastbrygga i markplan**.  

Du kontaktas alltid inför leverans för att boka tid. Leveranser sker vardagar under kontorstid.

‎ 

### Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden varierar beroende på:

- Produkt  
- Antal  
- Storlek  

Den exakta **fraktkostnaden beräknas och visas automatiskt i varukorgen** innan du slutför köpet.

‎ 

### Kan jag hämta produkten själv?

I nuläget erbjuder vi endast leverans via säljare eller transportör.

‎ 

### Erbjuder ni monteringshjälp?

Montering ingår inte i standardleveransen. I vissa fall kan vi dock erbjuda tilläggstjänster. 

[Kontakta oss](/kontakta-oss) så hjälper vi dig vidare.

‎ 

### Fraktskada vid leverans – vad gör jag?

Om du upptäcker en synlig skada vid mottagandet:

1. Anmäl skadan direkt till chaufför eller bud.  
2. Notera skadan på fraktsedeln innan du signerar.  
3. Kontakta därefter place2place.

Dolda transportskador som upptäcks vid uppackning ska anmälas snarast efter mottagandet.

Retur av levererat gods får inte ske utan överenskommelse med säljare och place2place.

‎ 

### Projektleverans

Har ni ett större projekt med återbrukade kontorsmöbler?

Vi kan hjälpa till med att samordna leveranser mellan flera säljare och planera logistiken.

Läs mer om vår [projektservice](/projekt) eller [kontakta oss](/kontakta-oss) så hjälper vi er vidare.

‎ 

### Garanti & reklamation

Information om garanti och reklamation hittar du [här](/blogg/2-ars-garanti-pa-alla-vara-produkter).

‎ 

### Behöver du mer hjälp?

Kontakta vår kundservice vardagar 08.00–17.00. Vår chatt är bemannad under kontorstid via ikonen längst ner till höger.

📞 010 – 750 09 40  
📧 info@place2place.se  

‎ 

[Kontakta kundservice](/kontakta-oss) →

‎ 
‎


large_LEVERANS O FRAKT 3.png

medium_LEVERANS O FRAKT 3.png

small_LEVERANS O FRAKT 3.png

thumbnail_LEVERANS O FRAKT 3.png

LEVERANS O FRAKT 3.png

place2place | Här hittar du svar på vanliga frågor om leveranstid, fraktkostnad och vad som gäller vid mottagande.

Frakt & leverans